Partenerek

Menü
0

Contacteaza-ne: 0771 079 952

0

Általános Szerződési Feltételek

Tájékoztatás
A https://www.decodepot.hu

weboldal a DECOCULT SRL tulajdona, amely egy romániai cég, székhelye Brassó, Graurului utca 7., 3. emelet, 46. szám, telefon: 0748 919711, bejegyezve a Brassói Kereskedelmi Nyilvántartásba J08/1716/2015 számon, adószám: RO 35134277, elérhetősége: office@decodepot.ro

.

Bármely, az értékesítési folyamattal, valamint a DECOCULT SRL által online kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdés esetén a 0748 919711 telefonszámon érhet minket hétfőtől péntekig 09:00–18:00 között.

A https://www.decodepot.ro

weboldal és/vagy bármely más szolgáltatás és/vagy termék használatával a felhasználó elismeri, hogy elolvasta, megértette és teljes mértékben elfogadta a weboldal felhasználási feltételeit. A https://www.decodepot.ro

weboldal a román jog hatálya alá tartozik. Az oldalon található információk engedély nélküli másolása szigorúan tilos, a jogszabályok szerint büntetendő. Az adminisztratív hozzáférés kísérlete csalásnak minősül és büntetőeljárást vonhat maga után.

A DECOCULT SRL fenntartja a jogot, hogy a felhasználási szabályzatot bármikor frissítse és módosítsa előzetes értesítés nélkül. Kérjük, időről időre ellenőrizze a változásokat.

A DECOCULT SRL mindent megtesz annak érdekében, hogy az oldalon található információk helyesek legyenek. Az esetleges hibák miatt a termékek képei tájékoztató jellegűek; a termékek egyes jellemzői vagy árai módosulhatnak előzetes értesítés nélkül, vagy lehetnek kezelési hibák. A termékfotók bemutató jellegűek, nem keletkeztetnek szerződéses kötelezettséget, és a DECOCULT SRL nem vállal felelősséget az esetleges eltérésekért. A termékek néha eltérhetnek a valóságtól, a beszállítók függvényében. A leírások néha hiányosak lehetnek a tér és az információs struktúra miatt, de a cég törekszik a legfontosabb információk közlésére.

Fogalmak
A jelen dokumentumban a nagybetűs szavak az alábbi jelentéssel bírnak, ha a kontextus másképp nem értelmezendő:

  • WEBOLDAL (SITE): A DECOCULT SRL weboldala a https://www.decodepot.ro

    címen, amelyen a VÁSÁRLÓ hozzáfér a DECOCULT SRL által kínált termékek és szolgáltatások információihoz.

  • DecoDepot: A DECOCULT SRL kereskedelmi márkája.

  • VÁSÁRLÓ: Természetes személy, cég vagy jogi személy, aki megrendelést ad le és a számlán „VÁSÁRLÓ” néven szerepel (vagy meghatalmazottja).

  • ELADÓ: DECOCULT SRL, a számlán „Szállító” néven szerepel.

  • FELHASZNÁLÓ: Az a személy, aki hozzáfér a WEBOLDALHOZ bármely kommunikációs eszközön keresztül, vagy DECOCULT SRL és a felhasználó közti használati megállapodás alapján.

  • FIÓK: E-mail-cím és jelszó kombinációja, amely lehetővé teszi a FELHASZNÁLÓ számára a korlátozott zónákhoz való hozzáférést a WEBOLDALON keresztül a MEGRENDELÉShez.

  • TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK: A VÁSÁRLÓ által vásárolt bútorok és dekorációk, beleértve a rendelésben szereplő dokumentumokat és szolgáltatásokat.

  • MEGRENDELÉS: Elektronikus dokumentum, amely jelzi az ELADÓ és a VÁSÁRLÓ közötti kommunikációt a termékek és szolgáltatások szállításáról.

  • SZERZŐDÉS: Érvényes, az ELADÓ által visszaigazolt megrendelés.

  • SPECIFIKÁCIÓK: A MEGRENDELÉSBEN megadott termék- és szolgáltatásleírások.

  • HÍRLEVÉL / FIGYELMEZTETÉS: Elektronikus, rendszeres tájékoztatás a DECOCULT SRL termékeiről, szolgáltatásairól és promócióiról.

  • TRANZAKCIÓ: A DECOCULT SRL által a VÁSÁRLÓ részére végzett termék- vagy szolgáltatásértékesítésből származó fizetés vagy visszatérítés.

A fogyasztói jogokat a 449/2003 számú törvény szabályozza, különösen a 9–14. cikkek, és nem érinti a jelen ÁSZF.

Értékesítési politika
A megrendelés leadásával a VÁSÁRLÓ elfogadja az ELADÓval folytatott kommunikáció formáját (e-mail, SMS, telefon).

Az ELADÓ értesíti a VÁSÁRLÓT a megrendelés rögzítéséről és visszaigazolásáról. Az online megrendelés rögzítése, a telefonos egyeztetések vagy más kommunikációs formák nem minősülnek a megrendelés végleges visszaigazolásának.

A megrendelés csak az ELADÓ írásbeli visszaigazolásával (e-mail, SMS) válik érvényessé.

A megrendelés érvényessége az ELADÓ készlet-, ár- és jellemző-visszaigazolásával áll fenn.

Árak és fizetés
Az árak RON-ban (román lej) értendők, tartalmazzák az ÁFÁ-t. Hibás ár esetén az ELADÓ értesíti a VÁSÁRLÓT a helyes árról.

Fizetési módok: online bankkártya, átutalás, készpénz a kézbesítéskor.

Szállítás
A termékek a VÁSÁRLÓ által megadott címre kerülnek, külső futárral.
A szállítás díja a csomag súlyától és a termék kategóriájától függ, a DECOCULT SRL fenntartja a jogot az ingyenes szállítás biztosítására promóciók vagy nagyobb rendelési érték esetén.

A termékek csomagolása biztosított a szállítás teljes idejére, a termékek általában szétszerelve érkeznek. A VÁSÁRLÓ köteles ellenőrizni a csomagok sértetlenségét.

Ha a termék vagy szolgáltatás nem áll rendelkezésre, a VÁSÁRLÓ részére visszatérítjük a fizetett összeget 30 napon belül.

A szállítási idő általában 3 munkanap.

Visszatérítés
A visszalépés joga nem érvényes:

  • a termékekre, amelyek természetüknél fogva más elemekkel keverednek;

  • a vásárló által testre szabott termékekre.

A visszalépési szándékot írásban kell közölni: office@decodepot.ro

címre. A termékeket a DECOCULT SRL címére kell visszaküldeni 14 napon belül: Str. Poienelor nr.8, CP 500419, Brassó, gyorsposta költségét a fogyasztó viseli. A visszatérítés banki átutalással történik a VÁSÁRLÓ által megadott számlára.

Garancia és szerviz
A termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát biztosítunk.

  • Általános megfelelőségi garancia: 2 év (dekorációs tárgyak).

  • Kereskedelmi garancia: 30 nap (textíliák, üveg, kerámia, porcelán, világítótestek).

A garancia nem vonatkozik a vásárló hibájából eredő károkra, vagy a termék használatából adódó kopásra.

A garancia érvényesítéséhez szükséges a számla vagy blokk bemutatása.

Adatvédelem
A DECOCULT SRL a személyes adatokat biztonságosan kezeli, kizárólag promóciós, marketing és reklámcélokra. A felhasználó jogosult: hozzáférni, módosítani, töröltetni adatait, tiltakozni az adatfeldolgozás ellen.